当你搜索一家留学中介的时候,你会发现,很多黑料漫天飞舞,可是这家或者那家明明是在榜单的前列啊!怎么会这样!其实这很正常,因为那些所谓出国留学中介前十名只是谎言罢了。下面由优越教育的小编为你揭开留学中介的内幕。
1.“高端留学”不高端
越来越多留学中介机构打出“高端留学”旗号,以此吸引客户的留意与收取更高服务费用。所谓“高端”,通常含有几个特点:申请学生层次高、申请学校排名高、留学顾问水平高、收费高。但是,“高端留学”一定会有“高大上”的结果吗?在留学市场有着超过6年从业经验的优越教育周老师表示,“高端的、个性化的留学服务”无可厚非,但既然倡导了“高端”,就应该有更专业的顾问团队,更高质量的文书支持,更及时的申请跟踪服务以及更完善的合同条款保障。”但是,往往,很多留学中介公司,打着“高端留学”旗号却提供劣质服务。很典型的情况是,一些申请前列名校的同学找到的一些所谓“高端留学”的中介机构居然仅仅是对学生的中文申请材料进行简单的翻译;而大多数的留学中介机构往往以“销售”为主导,顾问频换,使得跟进服务严重脱节。
2.顾问频换,服务脱节
留学中介服务是提供留学咨询服务的顾问老师,应该具备较高的专业素质和留学咨询水平。目前这个行业目前还没有留学咨询顾问专业等级评定标准,使得很多留学服务消费者误以为中介机构对顾问在形象上的包装就说明了专业与经验。实际上,很多顾问老师并没有所谓的留学经历,成功案例与专业证书。周老师曾经接到过一个留学申请,客户是在委托一个中介机构申请失败后找到优越教育的。当时,据周老师了解,该同学在委托第一个中介公司办理申请,在签订合同两周后,该同学打电话去问申请进度时却被告知该顾问已离职,随后,该同学的申请又被数易其手,换了7个顾问,因咨询顾问频繁流动,严重影响了申请进展,其间还曾丢失申请账号密码。申请失败后,该同学向顾问索要拒信,顾问无法提供,投诉到经理的时候,该公司却以机密为由拒绝提供。在一番交涉之后,他才得知,真实原因是上上任顾问老师(实际上也不知道是哪个老师了)根本就没有帮其递交相关学校的申请。
3.“霸王条款”
学生在委托之前有着很明确的选校意愿,相关中介机构也表明会根据他本人意愿来定申请的方案,但是在正式委托了之后,中介以其他理由拒绝申请最初商定的院校。而由于时间紧迫,学生也只被迫接受该中介的“霸王条款”,最终申请的也是一些排名非常靠后的大学。的确,现在市面上有很多中介机构,会通过‘什么都可以申请’的说法来吸引学生,一旦学生正式委托和支付款项之后,他们就会搬出各类的理由来拒绝申请原来商定的院校,取而代之的就是一些排名和实力比较差的学校。如果学生不愿意接受,到最后单方终止申请那么已支付的款项就没有办法退换,所以学生也就只有妥协的份了。
4.制造虚假材料
经常说的‘造假’,例如成绩单,出勤率,甚至是毕业证书。这些伪造文件的虚假程度有不同层次,所以不少这类以伪造文件申请下来的录取还是能够帮学生最终拿到英国的学生签证。不过,这样的虚假材料其实存在非常大的风险,因为签证审核中一旦查出有虚假的材料,学生就面临被遣返回国甚至十年不能申请英国留学的风险。不过尽管是这样,还是有很多学生愿意以高价来委托这类伪造材料的留学机构操作申请,价格可能是我们正规留学中介正常价格的十倍或更高。
优越教育作为英国伦敦的本土教育机构,受到英国大学本科申请官方通道-UCAS中心认可,成为其官网会员机构,在伦敦的教育中介里,拥有良好的口碑和较高的知名度。2009年,优越教育正式进入中国市场,并在上海成立了第一家分公司,经过几年的发展,优越教育俨然已经成为英国留学中介里的一匹黑马,专业实力自不必说,强大的综合实力更是不容小觑。
优越教育的成功离不开专业而强大的团队。优越教育的顾问老师超过50%以上都拥有英国名校留学经历,且都拥有多年英国留学申请工作经验。优越教育的文书团队的核心人员,大部分由海外的高素质文书人员组成。所有核心文书都会严格通过外国学术界检查文书抄袭情况的系统Turn-It-In的检测,以保证低于3%的抄袭率。
作为一个老牌的英国企业,优越教育以其独有的不骄不躁的发展模式持续成长。它在本土成立,在英伦大地稳扎稳打,受到众多留英学子的口口称颂。选择留学机构,往往是为了获得专业的指导,成功进入英国名校,这是初衷,也是目标。优越教育的目标不仅仅是将大家成功送入理想的学校,更多地是要通过提供后续服务与帮助给大家提供一流的留学体验。为了提升服务价值, 2015年,我们专门设计了一些高端个性化服务,包括高中与大学的模拟面试与模拟评估, VIP客户英国高端高中亲子行,英国当地免费生活学习辅导班等项目。这些项目,都印证了优越教育致力于提升留学质量与留学体验的最终目标!
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