优越留学,在进入中国的短短8年间,已然成为中国升级传统留学机构中的代表品牌。那么在这短短的几年间,优越留学是如何成就如今的知名度和好口碑的呢?
想要深入了解优越留学崛起的原因,就要从其发展模式说起,在中国留学产业发展过程中,中国大部分传统留学机构是靠着早期积累的院校资源发展的。但是随着传统留学机构发展的成熟,增长的不仅仅是规模,还有差评,可以说很多留学机构在发展过程中丧失了“初心”,其普遍弊端的产生究其原因,主要有以下几点:
一、服务内容单一,无法满足学生需求
早年,传统中介凭借其掌握的院校资源和申请渠道,为学生提供相应的方案制定、文书写作和递交申请等服务。随着网络的发展,院校申请信息的开放和高度透明,传统留学中介所提供的流水化文书等服务已然无法满足学生的需求了,自然学生会认为自己并没有从留学机构中获得自己想要的服务,自然对其评价也不会很高。现今,想要在飞速发展的留学行业斩获好口碑,服务品质的升级是一种必然趋势。
二、机构发展过快,人员素质不一
不得不说,留学行业在这几年进入高速发展阶段,留学需求的扩大使很多传统留学中介不得不扩大经营范围,在全国范围内大量设立分公司。但其实,留学行业对服务人员专业度和经验的要求极高,迫于机构发展的需求很多全国性的连锁机构在招聘时,对于人员专业性的要求就会有所放低,甚至很多机构的顾问老师了解的不如学生多,文书材料写出来更是套模板痕迹严重,更不要提随处可见的语法错误。可以说顾问专业度和文书质量是近些年留学机构各类投诉最主要的“罪魁祸首”。
三、服务模式僵化,学生缺乏个性化选择
传统中介大多有标准化的服务流程,大多用学生的标准化成绩去套用国外院校标准化的申请要求,以此为学生进行留学申请。但是,留学申请不比其他行业,每个学生都是一个独特的个体。
1、标准化的方案:用学生的标准化成绩去套用国外院校标准化的申请要求,以此为学生进行留学申请式很多传统留学机构所采取的最普遍的方案制定方法。
2、套模板的文书:传统留学机构在文书方面对个性化的忽视也让学生倍感失望,申请文书是展示学生个性最具说服力的途径,如果学生连申请文书都是流水作业的产物,申请效果所受到的影响可想而知。
3、不灵活的服务:很多传统机构有成熟的服务模式,前期销售顾问签单,后期文书顾问写作,整个过程学生可以接触的也就是顾问,学生往往无法与文案直接沟通。在流程化的申请过程中,由于工作人员申请过于忙碌,申请过程中错漏现象时有发生。
在当今中国社会,大多数准留学生及家长是倾向于找一家专业、靠谱的留学机构进行申请服务的,但是以上种种可能会面对的问题常常使其在中介选择时陷入困境,可以说传统留学机构的升级是一种必然趋势,对留学机构的发展和家长需求满足的双赢选择。
来自英国本土的优越留学,在英国主要为本土或在英中国留学生提供升学服务,诞生之初秉持的就是英式企业踏实严谨与追求卓越的服务理念,在服务理念和服务模式上都和中国传统中介有很大区别。
优越留学服务理念:一直专注于留学质量与留学体验!
这是优越留学在英伦成立之初就坚持的服务宗旨,优越留学强调为学生带来完善的留学体验,个性化留学方案+定制化文书申请+一体化海外服务形成了优越留学完整的服务体系,最大化实现学生的留学价值!
优越留学服务模式:选校+材料规划+递交申请+签证办理+海外留学生活咨询+海外升学规划。优越留学的在线专家一周7天,每天24小时,中英双方联合办公。我们能够更快地收到客户的申请信息再作内部工作程序上的安排,迅速地与校方沟通,更有效地跟进申请进度。
优越留学的服务内容:
个性化留学方案:像优越留学这样的英国本地机构,一般都会要求顾问老师在做客户面谈咨询前,准备好申请方案,对于方案涉及到的各个学校有足够了解,对于涉及到的专业,有十分充分的认识。优越留学甚至会要求顾问在做申请前,对方案涉及到的所有专业的课程列表(这个非常有必要,英国大学的专业,名字上差一个单词,课程表就可能完全不一样)都熟悉了解一遍,以做出准确的方案。
定制化文书申请:英国优越留学一直以来以定制化的文书服务为骄傲,优越留学的文书团队均来自高学历、高素养、高专业度的“三高”人群,自身有着丰富的留学经验,对学生留学过程中的问题有着切身的感受,因此由他们所创作出来的文书往往更接地气,更容易吸引到招生处老师的目光。为了保证原创度,所有的核心文书都会经过英国论文反抄袭系统turn-it-in的检测,保证低于3%的抄袭率。同样我们的文书都会给学生确认,将学生想要展现的内容和各大院校的申请要求完美融合。
一体化海外服务:英国优越留学,在服务持续性上的优势是其他机构无法比拟的,申请期间,优越留学将学生送进立项的院校,到了国外,优越留学海外团队就开始启动,在优越留学办理申请服务的学生都可以享受一年免费的“英伦百事通”海外咨询服务,如果同学们在银行注册、警局注册、就医指导、论文写作等学习生活各方面遇到问题都可以求助优越留学海外总部的同事。优越留学更是推出“YOU悦管家”服务,在学习,生活,社交,旅行等多方面给学生提供持续强有力得支持,这是海外留学机构的实力所在,也是其受到学生和家长欢迎的主要原因之一。
优越留学主打英美高端留学申请,在留学咨询、留学申请、与校方沟通上以及境外后续服务上享有一定优势。服务理念决定服务质量,优越留学在中国传统行业苦苦寻求突破之时就已经早早实现了服务的升级,对留学质量与留学体验的重视使其走在留学行业发展前端成为一种必然。选择优越留学,让自己赢在成功留学的第一步!
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