我出生在北京,高中毕业后决定独自前往英国留学。当时北京留学的学生并不多,网络信息也不发达,北京的留学中介也不像现在这样随处可见,更别说什么北京留学中介排名这样的广告了。但即便如此,我还是顺利去了英国。眼看从英国回来已经五年的时间了,但在英国发生的一幕幕偶尔浮上心头,还是会忍不住的嘴角上扬。没错,那是我人生中最重要的一个决定,也是最正确的决定,为我争取到了几年难以忘却的时光。
如今的我就像是别人口中的“职场精英”、“成功人士”,西装革履的坐在属于我一个人的办公室里,窗外车水马龙,门外硝烟弥漫。五年在留学中介市场的奋斗,成为了一个经验丰富的资深顾问,为我换来了物质上的富足,如果有房有车,有老婆有孩子就是幸福的话,我想我应该满足了。但每当我为别人做留学规划时,总会想起自己的留学时光,如果可以回到过去,我想我一定会选择那里。
那个偏居西欧一隅的英语国家,承载了我太多的美好回忆。如今看到它已是继加拿大和美国之后最大的留学国家,我感到欣慰也伤感。我太清楚这个国家的一切,自中世纪以来,它之所以能始终活跃于世界国际舞台的中央,除了与其工业革命带来的经济优势密切相关外,与其独特的文化魅力和丰富教育资源也不无关系。
前些天接待了数位来自北京的学生家长,从他们所咨询的问题上不难看出如今我国留学市场的乱象。留学是一件重要而朴素的事,关乎一个人的成长和价值,而有些人却把这当成了谋利的捷径,巧设名目,坑蒙拐骗,令人深恶痛绝。考虑到大多数学生家长都有类似的疑问,而曾经作为留学生的我,对现在学生和家长可以完全感同身受,因此有感而发,写下这篇辨别中介机构的心得,与诸位共勉。
近年来,赴英留学人数的激增,带动了与之相配套的留学服务市场的勃兴,越来越多留学服务机构出现在了人们的视野范围内。传统留学服务机构,零中介服务(即免费服务)机构,高端定制式服务机构呈三足鼎立之势,对留学市场资源的占有率达到了百分之九十以上。另有数据表明,在每年近五十万留学大军中,超过百分之七十的学生会借助此类服务机构达成自己的留学梦。越做越大的市场蛋糕,让很多人都想从中分一杯羹。而在监管力度欠缺的无序市场竞争下,乱象丛生的中介市场便成了令所有学生和家长头疼的问题。出国留学究竟该选择哪种类型的留学机构,这些机构的优势以及存在的问题有哪些,未来留学发展的趋势如何,都是亟需中介市场作出回答的问题。
说到中介机构的服务模式及内容,可谓万变不离其宗,不论是传统留学服务机构,还是近年来基于“互联网+”浪潮而新兴起来的零中介,服务框架都离不开一个固定过程:留学咨询、语言培训、院校定位、专业申请、签证指导、入学。深谙此过程的传统留学机构已经形成了一整套的业务操作流程和固定模式。此类服务机构通常品牌知名度比较高,文书方案模板成熟,对客户业务处理效率高,一度是留学市场上举足轻重的大哥大,但随着互联网时代信息获取渠道的增加,流水线作业的服务模式已经难以满足学生个性化和定制化的留学服务和留学需求,学生对学校满意度和服务满意度的不足,导致传统留学服务机构近年来的投诉量居高不下。
依托于互联网技术的发展以及O2O模式的成熟而发展起来的零中介留学服务平台,因其免费服务的噱头,甫经上市,就吸引了广泛的市场关注度。易获得市场融资,推广力度大是其主要优势,但对于机构本身来说,因其对学生提供免费服务,盈利方式仅靠对国外院校收取佣金为继,所提供的院校资源有限,由此而造成的学生出国后对学校满意度不高,找到合适学校难度大灯问题,将成为此类平台继续发展的最大瓶颈。
作为一种新兴的留学服务模式,高端定制式服务机构的出现,因其对客户定位的精准,对市场定位的明晰,注重留学服务质量和留学体验提升等工作重心的转移,符合了留学市场未来向低龄化、高端个性化发展的趋势,正在逐步成为取代传统留学机构、零中介服务平台的新型留学服务机构。
优越教育作为一家高端的品牌留学服务机构,在过去十年里,始终致力于提升学生在国外的留学质量与留学体验,在英国留学领域独树一帜。强大的顾问和文书处理团队是其在业内立足的招牌,大量资源和经验的积累让其在对待客户需求时更加精益求精,年业务量长期稳居业内榜首,申请成功率接近100%,投诉率低于2%,口碑良好在业内绝无仅有。留学市场的日益成熟,传统留学服务机构将逐渐被市场所淘汰,定制化的高端留学服务,将是学生和家长主要选择。要留学,选优越留学!
留学市场进过20多年的打磨,已经逐渐成型,市场日益的制度化、规范化。传统的留学机构正在冲破传统的牢笼,提供更多的留学服务;而盛行一时的零中介也会在没有利润空间的情况下难以生存;越来越被市场所接受的是更丰富、更多元化的高端留学服务机构,优越教育作为高端留学机构的领军品牌,为客户创造了完美的留学体验,受到了市场的认可。