随着中国社会的发展,富裕人口与中产阶段的人口比例也在增加,出国留学对于很多家庭来说,已经不再遥不可及,变得越来越“平民化”了。根据新的官方统计,2015英国留学人数将达到新高,预计赴英国留学人次将比去年同比增长超过12%。 在这样的热潮下,留学生同学们将面临着几个重大的问题:首先是如何选择留学中介机构,其次是认清出国留学的本质,避开误区,再次是委托留学中介申请与DIY之间的选择。基于这样的形势,为了让大家清楚了解以上几个问题,我们特意对优越教育中国代表处的留学业务培训主管李娜老师进行了专访。
首先,李老师介绍,我们在选择留学中介机构的时候要避开误区。
1.1 我们要避开留学中介资质的误区。每当我们提到留学中介机构,总会先想到资质 - 也就是大家经常提到的公安部,教育部颁发的国内自费留学中介资质证书,或者大家所熟悉的更具权威性的比如是中国驻外国使馆,外国的外交部的国外资质(比如英国优越教育)。然而,虽然我国对英国留学市场的管理日趋严格和规范,但英国留学行业内依旧存在很多的服务方面的缺失与陷阱。我们可以提一下教育部的留学资质,这里我可以提一下留学中介资质这回事。其实自2004年以来,教育部就一直没有审批过新的自费留学中介机构资质。现在很多地方的中介机构运作模式是通过跨地域经营,挂靠等方式进行,这些方式,教育部都是不允许的。可以说,现在市面上提供留学中介服务的绝大多数是在政策法规允许以外的。我们认为教育部资质这个标准的参考价值已经越来越小了,因为你找的那家留学机构说不定是通过跨地域经营,挂靠等方式经营的,也存在很大的风险因素。
1.2 成功案例的误区。李老师在优越教育代表处已经工作了超过5年了。作为优越教育留学经验较多的顾问之一,李老师告诉我们,据一些学生的官方统计,市场上的中介展示的通知书,有超过50%都是不真实的。毕竟以现在的技术,DIY或者“PS”改造一个通知书并非难事。而学生与家长对名校的案例一般都是趋之若鹜的,但是里面的绝大多数人,却并不会去了解这个案例的真实性。就算通知书是真的,申请人的背景也不一定是真实。所以我们在了解一下公司的案例的时候,就应该要详细地了解清楚申请人的背景,再结合目标大学的相应申请要求。如果是申请人背景与目标大学申请要求相关太远,这样的案例也是不可信的。引用李老师一个笑话,现在的一些留学机构,已经到了让“双非”的GPA不足3.0 的同学去冲刺牛津剑桥的地步了。
1.3 规模,团队,以及其他硬件实力的误区。引用优越英国区执行总监Jade老师的话,现在去衡量一个留学中介机构的实力,已经不再是根据这个中介机构“送多少学生出去”,而是根据这个中介机构能够真正提升留学质量与留学体验。作为留学机构,我们应该给予学生更多有价值的信息,真正为学生的将来考虑,应该从“量”到“质”进行转变,这个也是留学行业未来监管的一个重心。现在很多家长都会觉得一些机构“门面大”,“人员多”,“广告投入多”就是好机构。这些标准在很多年前也许是一个很有用的判断标准,但是留学服务已经进入到精耕细作的时代了。看一个公司是否专业,主要看顾问素质,文案老师,还有后续的服务是否完善。
1.4 选择留学中介的相应指南。就服务而言,一个“好”的留学机构,应该是致力于为客户提供涉及人生规划、职业规划、出国前的培训、留学服务、境外服务等全方位服务的机构。我们首先要认准顾问,一个专业的咨询顾问老师一定是有着非常丰富的咨询经验的,各个学历各个学校各个学生的情况都接触过,并且有过不少成功案例,在高端名校的申请上也是经验颇丰的。优秀的顾问老师都是自信的、冷静的、理性的、成熟的、热情的、负责任的、有亲和力的,并不盲目定方案,根据学生的实际情况来制定保底学校、比较有把握的学校和冲刺学校,并且学校的递交申请时间和在录取通知书的收取时间上也能有一个很好的掌握。同时,最好多了解文案老师,文案老师最好都是有过留学背景的,因为在文书写作上是有经验的,英文水平上都是母语级别的,在经过专业的培训之后能够深挖学生的闪光点,并且根据院校的情况进行写作。然后就是后续服务,一个完善的留学机构应该能够提供行前指导,入学心理辅导和职业规划的辅导,甚至在后续学生的学术方面都能提出指导,因为国外的大学论文作业很多很难,课程也很繁重,很多学生适应需要很长时间。
误区二:留学生自身与其家庭的误区
2.1 没有明确目标,能出去就行。很多一些无缘重点大学的,或者无缘好的工作岗位的学生,他们凭借家庭的经济实力,恨不能立刻就联系好国外的大学,只要能出国就行。李老师从实践中总结出经验:留学最需要理性,也需要规划,因为留学要消费大笔的资金和大好的年华,所以一定要根据学生情况制定明确的目标,把孩子送到合适的国家,去学适合的专业。李老师介绍,一直有这样的例子,家长觉得孩子在国内考不上好的大学的本科或者研究生,便利用国外有些大学容易“进门”的条件,集中家庭财力,让孩子体面地到国外读大学。 但是,经验告诉我们,这种逃避和虚荣的心态,会令小孩根本无法适应挫折更多的留学生活。有的学生三、四年过不了语言关,也上不了大学,有的进了大学却迟迟不能毕业,最后只好回国。
2.2 家长代做,只选热门国家。在前不久的优越教育出行准备兼免费咨询会上,不少家长就是自己去咨询,根本没有带孩子来。他们认为小孩还不成熟,出国大事应由父母全权申请,前往国家和所学专业,都是家长做主。有的咨询者一来就说:我亲戚的孩子在英国留学,我们就去英国了。另外,准备留学英国等热门国家的学生应做好费用高、申请难度较大的心理准备。我们提醒大家,留学之国有多种选择,重在结合自己的专业兴趣及将来就业的目标。
2.3 做好资金和英语准备就够了。在很多人心目中,高中出国留学只是钱的问题,这种看法太片面了。现在,很多外国高校都要看中国学生的高考成绩,像应届高中毕业生申请加拿大著名的多伦多大学,高考分数要达到600分。若准备去澳大利亚留学,按其新规定,应届高考生的成绩需达到总分的65%,才能参加某些有影响的大学的入学考试,而且英语必须达标。 又比如英国著名的爱丁堡大学,他们的本科预科需要高中会考成绩,而且一般要求80分以上。
2.4 忽视学生的性格特点 。对于英国留学,除了其家庭的经济实力、本人的外语水平和高考成绩这些硬性条件,还有一个决定留学成败的重要因素,即留学者的心理素质。大量的事实证明,那些在挫折面前能坚持、在意外发生时能冷静、在异国他乡也能找到朋友的留学生,最终都按时完成了学业; 如果在出国前有一段“吃苦”经历,会更利于留学。优越教育的李老师特别强调,两种性格的学生要慎重考虑出国留学:一是非常内向、不善交往、甚至有些自闭的学生;二是相反的那种喜欢猎奇且自控力很差的学生。前者可能造成的极端事件是,学生一直处理不好人际关系,长期压抑,有的竟持枪面对老师或同学;后者则是离开了父母就无拘无束,有的误入赌场,有的经常光顾“红灯区”,有的卷入刑事案件而与父母多日失去联系。
2.5 留学回国就能找到好工作了。一些家长不惜重金送孩子出国,就是为了留学归来后能找一份好工作。其实,无论留学与否,找到合适的工作取决于本人的能力和专业。李老师就曾经有一名高中生5年前去英国,先读语言和预科,为了容易申请大学,便选择了冷门的宗教学专业,现在毕业后回国快一年了,还没有找到工作,他本来不喜欢自己的专业,不想再深造,现在成了一名“海待”。如果留学前,更多地着眼于“看世界”,对未来就业不抱太高的期望值,就会少些怨悔。
2.6对于准留学生们的建议。树立明确的出国目标,要有自己的目标与价值观,不要再“被留学”了,要让我们的目标与自身的性格优势匹配起来;提高自己的动手能力,不能让家长全盘申请,关键的细节必须要亲自参与;了解自己性格的缺点,要出国就要立下坚定的决心,做好艰苦学习的心理准备;在国外要锻炼自己的独立能力,沟通能力与解决问题的能力,为未来的职业发展打好基础。
误区三:DIY与找中介申请的“两难”选择
面对“留学中介”与“留学DIY”,随即让不少学生有了“选择困难症”,事实上,条条大道通罗马,“总有一款适合你”。英国优越教育在在方面的调查总结一下内容
首先是投奔留学中介阵营的学生:
A. 低龄及语言水平不高的学生。鉴于他们处于低年龄阶段,其知识结构与语言能力尚未能达到运用自如的水平,因此,这将在申请学校、申请签证等系列程序中成为他们最大的障碍;
B. 需要花时间准备语言成绩的学生。在当前国内教育体制之下,课业繁重,学生还需要准备留学语言成绩,早已疲惫不堪。在此期间,如果还需要因为海外留学而进行查阅资料、联系学校等工作,可谓分身乏术,从时间与精力角度而言,早已力有不逮、无暇应对;
C. 缺乏相关留学院校资源的学生。与大型、正规的留学中介相比,个人申请者与众多国外院校、教育机构并没有熟络的合作关系,缺乏足够的留学资源予以支持,在申请成功率方面难以得到有效保证;
D. 海外留学生活缺乏保障的学生。并非所有的留学生在留学当地都有熟络的亲友提供支持,但在异国他乡生活,无论大小事情难免会有需要寻求帮助的时候。大型的留学机构可以通过外派人员或当地合作机构提供帮助,提供包括接送机、租房住宿等系列服务,周到备至。
然后是披荆斩棘选择DIY的同学:
A. 已有优异语言成绩的学生。在申请留学阶段,无论是准备申请材料还是面试环节,出色的英语综合能力至关重要;
B. 个性独立、动手能力强的学生。对于选择留学DIY的学生而言,他们往往难以从长辈处获取更多有利的第三方资源。申请留学的每一步,他们几乎都要亲身而为之,查资料、写申请、联系学校等,他们唯一能依靠的就是自己的独立能力;
C. 心智成熟,心理素质良好的学生。当需要面对一个相对陌生的环境,学生需要有成熟的心智去处理此过程中的每一次决定。除了对自己的学业有清晰规划外,还要在申请留学中遇到的各种疑惑与挫折可以积极面对,并知道将从那里获得帮助。
我们认为,条条大道通罗马。对于那些具备一定独立自主能力的学生,如果在经济方面对费用等比较敏感的话,留学DIY将是一次相当不错的锻炼。每一步的摸索,都将为自己带来更为豁然开朗的视觉。而对于那些家庭条件比较宽裕的学生而言,通过留学中介申请出国留学事宜,那就是花钱买服务。精通各国留学政策走势、熟悉留学申请流程、专业留学顾问提供个性方案定制,以及在海外提供配套的服务,这些都是留学中介的服务亮点。
最后,李老师建议多做咨询,毕竟高中留学是长远投资,将直接决定孩子将来的生活与就业方向。 所以,必须选择一些具备海外背景并且能够提供优质后续服务的留学品牌。优越教育致力于打造英国留学的高端品牌,这个品牌的最终目标,是真正提升学生们的留学质量与留学体验。用优越教育伦敦总部执行总监与首席顾问Jade老师的话,“打造真正致力于提升留学质量与留学体验的高端品牌,并非噱头,也不仅仅是口号,它是作为留学教育机构的一个使命!”
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