有些人喝了几杯酒之后,打电话,发短讯,上网,有些人更爱酒后网购,然而,酒醒过后,总是后悔不已。他们说:“酒醉,太多事情不应该做了。”
居于俄亥俄州代顿市的惠滕蒂芙尼(Tiffany Whitten)说:“我有一个帐户连接到手机,真的很方便和容易上网。”
最近,她带著醉意用智能手机,购买了一个手机套。当货品送来时,她大吃一惊,她说:“我喝醉了,我买了它,我完全忘记了。后来,发现邮件的帐单,我真的很激动。”
现时,网络销售的普及,吸引不少美国人上网购物,连喝醉酒的人,也难逃购物的潜意识。
澳大利亚的会计师克里斯坦西(Chris Tansey)一天深夜,喝酒之后,跑去网上购物,其后帐单寄来,他才发现自己以1万美元购买了新西兰摩托车之旅。
坦西说:“当你手中拿著一瓶酒,酒精影响下,辛苦赚来的钱,突然全部花掉了。”
他说,最终新西兰之旅是了不起的体验。但是,他花3美元在eBay上购买的太阳镜,却是一件可怕的假货,还要附上17美元的邮费。
对于网上零售商,当然不能确定用户点击“结帐”时,是否酒醉或清醒。购物网站Kelkoo指出,根据一项英国的调查,几乎一半的英国人饮酒之后,最爱进行线上购物。
零售商指出,根据网站上的流量模式和资料,他们也怀疑消费者购物的状态。有一些网站更调整相应的优惠。
网上零售商的主席安迪(Andy Page)说,晚上九时之后,增加更多的销售,应对高流量的客户。
eBay网站,一天最繁忙的时间从下午6时半至10时半。
当被问到饮酒是否一个因素,eBay的副总裁史蒂夫(Steve Yankovich)说:“绝对是。”
他补充说:“我的意思是,考虑到大多数人晚上下班回家,他们会做什么?主要是减压的时间,于是,消费者有一个好心情来购物。”
事实上,夜间购物的人数越来越多。电子商务ChannelAdvisor指出,其订单量高峰时间大约为晚上8时,2011年,从晚上9时至午夜12时,订单数量与往年相比增加。
最近,许多电子商务网也于夜间向购物者发出优惠的电子邮件,包括:Neiman Marcus时装店于下午6时至9时,发出有限数量的销售优惠。
Loews酒店于晚上7时38分,发出为期三天的优惠住宿券。晚上8时44分,发出人造毛皮毛毯的优惠。凌晨2时23分,萨克斯百货发出2,000美元的礼品卡优惠。
电视购物频道QVC,于中午时份,观众人数增加,然后,下午时候,观众瀏览人数减少,直到晚上7点以后,流量再增加,特别是化妆品及配饰的销售上升。
营销公司的高级副总裁杜格(Doug Rose)说:“这些女性的产品,当晚餐时间过后,特别吸引更多的客户。”
牛津大学萨伊德商学院副研究员南希(Nancy Puccinelli)说:“从购物来说,酒精会解除人们的情绪,让他们感觉更轻鬆,如果他们看到一个产品,感觉良好,对产品的评估会更为正面。”
她说,然而,酒精驱使的购物,可能会出现一些问题。加上,许多网上零售商存储信用卡的信息,提供简单的点击结帐,这意味著消费者购物时,不会想太清楚。以毛衣为例,喝酒之后,消费者甚至不能确定毛衣的大小,颜色。
贝勒大学的行为科学教授克里斯汀(Kristin A. Kassaw)说,醉酒时进行网上购物,可能会产生严重的财务后果。
她说:“当你的购物篮载满了东西,你又不能感觉或触摸到这个网上的购物车,你不会意识到自己购买这一切东西,或意识到已经购买太多,难以节省开支。这种网购的经验,跟实际使用货币的购物,实际相差太远。”
在商店中,尽管假期前后的营业时间更长,醉酒购物的人似乎是罕见的。当然,他们出现时,可以是相当的破坏性。
例如,感恩节晚上11时左右,一名阿拉巴马州佛罗伦萨的醉酒消费者,前往沃尔玛购物,被绊倒在店内的通道,乱抓货品。
警员用电枪攻击他,制服他在地上,其后被控公共场合酗酒。
另一名得州的醉酒男子,在黑色星期五凌晨4时左右,位于百思买店内,试图把电线冲入厕所里,避免被抓到酒后偷窃。
居于布鲁克林的阿曼达舒斯特(Amanda Schuster)说,喝酒之后,她从来不会跑到商店里,但是,她发现难以抗拒网站的消费。
她说:“感觉很奇怪,我不要喝醉回家之后,倒头大睡。我回家,总是要做一些事情。”后来,她才知道是上网购物。
她往往是在亚马逊网站购买二手的光碟。当邮包寄来的时候,她说:“我试图回想什么时候购买?然后,我查看购买的帐单,才知道又是喝酒的时候。”
她会感到后悔吗?
她说:“当我收到最伟大情歌专辑的时候,真的有点遗憾。”